Q.通常の回線との違はありますか?
A.この回線は、インターネット回線を利用した電話となります。
NTTの電話回線設備を利用したモジュラージャックと電話機を接続する一般的な電話回線と最近主流になっているインターネット電話の違いと考えて下さい。
最近では、NTT回線でも光電話が主流になっており、その他ケーブルテレビ事業者なども電話回線を、提供していますが、全てインターネット経由の電話回線です。
ブロードバンド回線が充実して、安定的な速度を確保できるようになっておりますので、通常の利用の範囲では、殆ど差異がありません。
さらに、有線回線と違い設備コストが低いため、通話料金やその他機能を含めても、低価格で提供できるというメリットがあります。
Q.通常の回線との違はありますか?その②
A.起業時などで、電話回線を新設する場合、一般的には、NTTで電話回線を新設するか、
弊社のような、IP電話サービスを利用するという選択肢がございます。
違いは、NTT回線の場合、事務所など実際の場所と建物内の配線
が必要になり、弊社のIP電話サービスの場合、場所も配線も不要です。
最近は、バーチャルオフィスという形態も一般的になっており、
事務所を持たずに、事業をされる方が増えています。
その場合、弊社サービスのような、IP電話の方が、利便性が良いようです。
たとえば、東京23区以外にお住まいの方でも、
03から始まる電話番号を取得することが出来ることはメリットです。
NTTなどで、新たに回線を引き込む場合、工事費用が必要です。
また、電話機とFAX機をそれぞれ接続する必要がございます。
将来的に移転される場合、電話番号が変更になるリスクも考える必要があります。
そのような観点から、事務所をもたれている方でも、工事や配線が不要で、
どこに移転しても、ずっと同じ03番号が利用できるので安心です。
さらに、最大の違いは、FAX回線です。
当方のFAX回線サービスは、受信したFAXの内容が、
PDFファイルに変換されて、ご指定のメールアドレスに
添付ファイルとして送信されるため、大変好評です。
メールが主の連絡手段になった最近では、
いつ、どこでもメール受信が出来れば、受信内容を把握できますし、
必要なものだけをプリントアウトすればいいので、経済的です。
Q.固定電話からの発信は可能ですか?
A.03番号で発信する場合は、携帯電話から発信する形式になります。
Q.かけてきた人が感じる、通常の回線との違いはありますか?
A.基本的にはござません。但し、インターネット経由の電話ですので、
受信側がインターネット回線を介したIP電話機などで利用している場合で、一般的なブロードバンド回線と比較して大幅に速度のおそい場合や、大量のデータ通信を平行して行っている等の利用状況によっては、通話品質に多少の影響が発生する場合がございます。
但し、大手企業の受付でもIP電話が一般的になっている最近では、全く気にならない程度と言えます。
クラウドオフィスオペレーションセンターも同じ回線を利用しております。
実際の通話品質を確認したい場合は、こちらまでお電話下さい。
TEL:03-6757-0888(平日9:30~17:00)
Q.FAXの受信も出来ますか?
A.【03番号開設+専用FAX番号開設】にお申し込みいただく事により可能となります。
今お使いのFAXに転送してご利用頂けます。
また、転送先のFAXをお持ちでない場合は、FAX内容をメールで送信します。
FAXの内容は自動的にPDFデータに変換しメールに添付し送信されます。
Q.FAXの送信は出来ますか?
A.出来ません。受信のみのサービスとなります。
Q.転送先を海外の国際電話にすることはできますか?
A.可能です。
Q.電話転送時の通話料金はいくらですか?
A.転送先の番号によって異なります。
あくまで目安となりますが、次のようになります。
・国内一般加入電話:8.2円(税込)/3分
・携帯電話:16.4円(税込)/1分
・アメリカ:7.95円(税込)/1分
・中国:5.4円(税込)/1分
・韓国、台湾:7.2円(税込)/1分
・イギリス、フランス、ドイツ、オーストラリア:6.3円(税込)/1分
Q.好きな電話番号を選べますか?
A.お選びいただく事はできません。弊社にて自動的に振り当てる事になります。
Q.03番号開設サービスは開設まで最短でどのくらいかかりますか?
A.必要事項がそろっている場合は土日祝日、年末年始、夏季休業日を除く、
平日であれば最短で即日03番号をご利用いただけます。