IP電話をスマホで使う方法とは?選び方や機能についてわかりやすく解説! - クラウドオフィスSOHO

スマホや携帯で使える03番号(固定電話番号)を即日で取得・開設

クラウドオフィスの『03番号サービス』が選ばれる7つの理由

その1『03番号』でビジネスの信用度アップ!

携帯電話とメールだけで用が足りてしまう時代だからこそ、ホームページや名刺には、固定電話回線の『03番号』を記載することで、信頼アップにつながります。

その2面倒な工事不要!事務手数料などの初期費用もすべて無料!

オフィスに電話回線を新設する場合に必要な面倒な手続きや工事も初期費用も一切不要。時間も費用も無駄になりません。通話料金は全国一律、一般固定回線の中でも最安値だから安心して使えます。

その3アプリ不要で、すぐに使えて、どこへでも転送可能!

申込完了と同時にすぐに利用開始できます。転送先は、携帯電話や固定回線など、今お使いの回線をそのまま使えて、大切な電話を逃しません。

その4どこにいても、携帯から『03番号』発信ができる!

申込完了と同時にすぐに利用開始できます。転送先は、携帯電話や固定回線など、今お使いの回線をそのまま使えて、大切な電話を逃しません。

その5秘書代行サービスともスムーズな連携ができる!

クラウドオフィスの電話秘書代行サービスと併用すれば大切な電話もあなたが指定する会社名で丁寧に女性オペレーターが対応します。ビジネスチャンスを逃さず、イメージアップ間違いありません。必要なときに、いつでもすぐに連携開始出来ます。

その6番号変わらず、ずっと使えるから安心!

クラウドサービスだから、移転などによる電話番号の変更はありません。もし将来あなたが、実際のオフィスを利用する場合でも、通常の電話回線と同様にこの電話回線をそのままビジネスフォンなどで利用することも可能です。

その7FAX専用回線もセットで利用できる!

転送電話や秘書代行サービスとセットでご利用するだけではなく、FAX専用回線も別番号で追加したい場合は、さらにお得!受信したファックスを画像ファイル化し、ご指定のメールアドレスへ添付ファイルとしてお届けします。

サービス利用料金

サービス名 03番号開設
月額基本料金 3,000円(税別)
サービス仕様※1 アプリ不要・転送利用・03番号で発信可能
サービスイン※2 即日発行
電話加入権 不要
工事費 無料
契約事務手数料 無料
設定費用 無料

オプション

オプションサービス 03番号FAX(クラウドFAX)
月額基本料金 2,000円(税別)
サービス仕様※3 ファッックス機不要・受信したファックスはメールで受取
いつでもどこでもスマホでFAX確認・ペーパレスでコスト削減
オプションサービス 秘書代行サービス
月額基本料金 5,000円(税別)※プレミアム10,000円
サービス仕様 専任の電話秘書が貴社名で電話対応
受電内容は随時メールで報告

通話料金

転送電話でのご利用時や03番号から発信した場合、通信費用が発生します。

日本国内全域
(固定電話)
3分 8.6円
携帯電話 1分 16.8円

お支払い方法

クレジットカード決済(PayPal)、銀行振込、NP後払いから選択できます。
月払いか2ヶ月分お得な年払いをお選び頂けます。

利用方法(アプリ不要でシンプル)

固定電話番号に着信があった場合

取得した固定電話番号に着信があった場合、ダイレクトにお客様のスマホなどに転送されます。スマホにかかってきた電話と同様に電話に出ていただければそのまま通話できます。

一般的な固定電話との違いは

転送の際に、呼び出すまでのタイムラグは無く、転送のアナウンスなどは流れませんので、かけてきたお相手には転送されている通話とわかりません。

また、着信時の際、転送先のスマホには、取得したご自身の固定電話番号が表示されますので、転送された電話か、直接携帯にかかってきた電話かの見分けが出来ます。そのため、着信時点ではかけてきた相手の電話番号が表示されませんが、後から専用の管理画面で着信履歴を確認することは可能です。

03固定電話番号を通知して発信する方法

転送先として利用しているスマホからご自身の固定電話番号に発信します。「相手先の電話番号をプッシュして下さい」というアナウンスが流れますので、発信したい相手先の番号をプッシュすると、そのまま相手にご自身の03固定電話番号を通知して発信することが出来ます。

電話に出られないことが多い方でも

複数拠点で仕事をされている方、移動が多い方、電話を逃したく無い方には、電話に出られない場合でも、ボイスメッセージサービスや秘書代行サービスで対応できるオプションをご用意しています。

ボイスメッセージサービス(オプション)

一定時間呼び出しても応答しない場合、お客様指定の音声メッセージが流れ、ご用件を預かった場合、音声ファイルに変換して、お客様のご指定のメールアドレスに即時お送りします。

電話秘書代行サービス(オプション)

お客様に変わって、コールセンターにてご指定の社名や屋号で対応いたします。 不在のため折り返し対応をアナウンスして、受電した内容を即時メールにてご報告致しますので、御社に事務スタッフがいるかのように、丁寧にご対応致します。

>詳しくは、電話秘書代行サービスのページをご覧ください

使う場面

会社設立、起業、副業、法人、個人を問わず、新しくビジネスを始められた全て方に持って頂きたいのが固定電話番号です。移動先や、自宅、オフィスどこにいても、いつでもスマホさえあれば、固定電話番号にかかってきた電話を受けられますのでビジネスチャンスを逃すことはありません。また、地方の方で東京の拠点を持ちたい方、既存の事業で新規サービスの専用窓口を作りたい方など様々な場面で多くの方に活用されています。

携帯電話とメールがあれば十分?

最近は、オフィスをもたずにご自宅で起業される方、シェアオフィスやコワーキングスペースなどを利用する方が増えています。携帯電話とメールがあれば十分な場合もありますが、新規取引において連絡先が携帯だけだと信頼性に欠ける場面も多々あります。銀行口座を開設などでも、固定電話番号が必要になる場面がございます。

同時に専用FAX番号の取得がオススメです

新たに名刺やホームページなどに固定電話番号を記載して事業を開始される場合、せっかくでしたらFAXも固定電話番号で取得されることをオススメしております。同時にお申し込みの場合に限り、電話番号を続き連番でご用意しております。名刺やホームページに記載する場面でしっかりした印象を与えます。例:TEL03-5676-0771 FAX03-5676-0772

また、受信したファクスは、ご指定のメールアドレスにPDFファイルで24時間いつでも即時お届けします。必要なFAXだけ印刷するなどペーパレスで利用可能です。

申し込みの流れ

固定電話をお申し込みの方は、ホームページのフォームより「03番号開設」をご選択の上、お申し込みください。申し込み完了までに必要な手続きは以下の2つだけです。

①必要書類の提出

PayPalクレジットカード払い、銀行振込、NP後払いサービス、からご希望の決済方法を選択いただけます。決済方法に合わせたお手続きのメールを、別途お送りします。

初回に利用開始日から2ヶ月分の固定電話の基本料金をお支払いいただくだけで、工事費用や事務手数料などの諸費用は一切かかりません。2ヶ月分の基本料金が無料になる年払いもございます。


以上のお手続きが完了すれば、即日に電話番号を発行します(16時までに全ての手続きを完了した場合)。それ以降は翌営業日のサービス開始となりますが、お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。

よくある質問

固定電話の申し込みはどうしたらいいですか?

→申し込みフォームよりお手続きください。申し込みと同時に完了メールが自動送信されます。そちらに今後の手続きの流れにそって、必要書類の提出ください。ご選択頂いた決済方法に合わせて初回費用のご案内を致します。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも申込完了メール確認できない場合は、フォームにご入力頂いたメールアドレスに誤りがあるかもしれませんので、再度フォームよりお申し込みください。

通話品質は?

→一般的な固定電話と変わりません。転送での利用になりますので、転送設定先の携帯電話の電波状況に依存しますが、もし確認したい方は、クラウドオフィス(03−6757−0771)にお電話ください。こちらもお客様に提供する環境と全く同じ状態の品質を確認頂けます。

アプリは必要ですか?

→本サービスはアプリは一切使用せず、転送によりシンプルに利用できる固定電話サービスです。複雑な機能を削ぎ落とし、通信障害やシステムのメンテナンス等を最小限にすることで、高品質な通話と安定性が保たれております。一方で、複数の端末でオフィスの多機能ビジネスフォンのようにスマホを利用する運用には対応しておりません。

急ぎで固定電話番号が欲しい

→当日16時までにお手続きが完了すれば、即日サービスを開始できます。それ以降でお急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。

番号を選びたい

→申し訳ございません。番号をお選びいただくことはできません。電話とFAXをセットで申し込まれる場合に、続きの番号でご用意するなどは可能です。またご準備できるのは、03から始まる番号のみです。

発信の仕方は

→着信で登録しているスマホからご自身の固定電話番号に発信します。「相手先の電話番号をプッシュして下さい」というアナウンスが流れますので、発信したい相手先の番号をプッシュすると、ご自身の03固定電話番号を通知して発信することが出来ます。

着信履歴はわかりますか

→着信時にお客様のスマホには、取得したご自身の固定電話番号が表示されますので、転送された電話か、直接携帯にかかってきた電話かの見分けが出来ます。一方で、着信時点では相手の電話番号が表示されませんが、後から専用の管理画面で着信履歴を確認することが可能です。

固定電話番号への着信を複数人で対応したい

→同時に呼び出すオプションがございます。いずれか受電をした時点で、他の呼び出しはとまります。どなたか受電中に、新たな着信があった場合、空いている転送先があれば呼び出しますので、複数の着信を同時に受けることが可能です。同時に呼び出せる人数に限りはありますので、ご利用予定をご相談ください。

転送先は変更できるか

→可能です。メールにてご依頼いただければ、営業時間内であれば即日設定変更します。

電話機はありますか?

→全て転送電話として利用していただきますので、電話機のご用意はございません。

留守電機能はありますか?

→オプションにボイスメールサービスがございます。メッセージをお預かりした場合は、音声ファイルにて24時間いつでも、即時指定のメールアドレスに添付ファイルとしてお届けします。スマホであれば添付された音声ファイルをクリックするだけで再生可能です。

時間外のアナウンスを流したい

→オプションのボイスメールサービスを利用することで、お客様指定のアナウンスを流すことが可能です。時間指定で自動的に切り替えることはできませんので、指定した秒数を呼び出した後、アナウンスが流れるという運用になります。

FAXは利用できるの?

→FAX専用の固定電話サービスを提供しています。専用のFAX番号をご用意致します。FAXを受け付けると即時に、PDFファイルに変換してご指定のメールアドレスにお届け致します。ご希望があれば、電話用の固定電話番号と連番でご準備いたします。またFAXのみのご利用も可能です。

フリーダイヤルは使えるの?

→ご利用可能です。ただし、フリーダイヤル番号は番号に限りがありますので、随時お電話にてお問い合わせください。

IVR機能を利用したい

→IVR機能着信時に音声アナウンスを流して、プッシュ番号でお問い合わせ内容に合わせたルーティングをするサービスです。こちらは電話秘書代行をご利用の場合に、オプション機能としてご利用が可能です。例えば、専門的な問合せや大切なご注文などは直接ご自身で受けて、それ以外は秘書代行センターに振り分け、業務効率を向上させることが可能です。詳細はお電話にてご相談ください。

注意事項

どのようなサービス、業種でもご利用いただけますが、犯罪収益移転防止法に基づき、警視庁犯罪ツール対策本部の指導のもと厳しく本人確認の管理をしております。犯罪行為に該当する不正利用を徹底的に排除するため、調査照会があった場合は、通話履歴、通話内容、その他関連する情報は全て捜査に提供致します。もちろん、通常の利用をされている限りは、個人情報保護も同時に徹底しておりますので、安心してご利用ください。

クラウドオフィスに発信致します。
よろしいですか?